Частые вопросы

Источник добавлен, но ничего не приходит

Откройте карточку источника: разное время последней и последней успешной проверки означает сбой, а Отправленные сообщения показывают, почему пост отфильтрован — см. Управление источниками.

Почему Instagram, Facebook и X приходят позже, чем указано в интервале тарифа?

Эти платформы ограничивают автоматическое чтение, поэтому бот распределяет их проверки на более долгий период — см. Быстрая проверка.

Видео приходят ссылками

У каждого тарифа свой лимит размера файла — см. Содержимое сообщения. Проверьте, что Видео там включено.

Может ли бот публиковать в мой канал или группу?

Да — Добавить чат на главном экране мини-приложения добавляет бота администратором через диалог Telegram. См. Режимы работы.

Может ли он публиковать в тему форума?

Да. Задайте id темы для чата или для источника. См. Режимы работы.

Может ли он публиковать от имени моего бота?

Да. См. Ваш бот как доставщик.

Почему я не могу добавить группу Telegram или приватный канал?

Бот читает только публичные каналы. Для групп, приватных каналов и других ботов нужно прямое подключение (кнопка в меню бота) через ваш собственный аккаунт Telegram.

Могу ли я проверять посты перед публикацией?

Да: переключите чат на Отложенную доставку и используйте ручной разбор. См. Отложенный постинг.

Одна и та же новость пришла трижды из трёх источников

Включите фильтр на похожесть: он сравнивает новые посты с уже доставленными в чат и отбрасывает похожие.

Как приостановить бота на время, не удаляя источники?

Выключите Источник активен в карточке источника или используйте Выключить все источники внизу списка. Всё сохраняется, и можно включить снова.

Сколько чатов можно подключить?

Сколько угодно на любом тарифе. Тариф ограничивает общее число источников по всем чатам.

Что происходит с источниками сверх лимита после перехода на более дешёвый тариф?

Лишние выключаются автоматически ночью и остаются в списке со всеми настройками — см. Управление источниками.

Где хранятся данные бота и могу ли я их удалить?

Источники, настройки и журнал доставки хранятся на наших серверах; медиа доставленных постов остаются в Telegram. Отвязать чат в настройках чата удаляет его вместе с источниками и настройками; группа поддержки может полностью удалить аккаунт по запросу.

Где получить помощь?

Группа поддержки @madbots_talk; новости и обновления в @madbots; деловые вопросы — в @madbots_support.